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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200217 【字体:

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  20200217 ,>>【新京都z168188】>>,测算重点行业消费环境指数。

     2017年,全国消协组织共受理消费者投诉超72万件,解决55万余件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失5.2亿元。在此基础上,中消协还将有关问题与建议通报业务主管部门。

 

    明确消协工作方向任务  新时代要有新气象、新作为。消费安全指标显示我市广大消费者对消费场所的相关安全设施,例如电梯、消防、安全指引等的认可度较高,对涉及人身和财产安全的消费保障条件较为满意。

 

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   国家工商总局局长、中消协常务副会长张茅主持会议,对全国消协组织进一步加大消费维权工作力度提出要求。消费维权指标测算值偏低,为63.4,主要原因是消费者投诉举报略有增幅,这主要是市场经济发展迅速,新消费领域出现一些热点难点甚至盲点,加之消费者对品质消费诉求越来越高,都影响了消费维权的测算值。

 

     发挥比较试验引导作用。消费者协会将把做好消费维权工作作为促进高质量发展的有力推手,从履行法定职责入手,采取有效措施,引领供给体系和结构的变化,培育符合品质消费的好产品、好服务,壮大消费新增长点。

 

     积极参与立法立标工作。中消协、中残联组织各地消协、残联,联合开展百城无障碍设施调查体验,覆盖全国102个城市的1万余家消费服务场所,并及时向社会通报调查体验活动成果,将有关问题及消协建议提交政府部门,促进了相关问题的解决。

 

   中消协、中残联组织各地消协、残联,联合开展百城无障碍设施调查体验,覆盖全国102个城市的1万余家消费服务场所,并及时向社会通报调查体验活动成果,将有关问题及消协建议提交政府部门,促进了相关问题的解决。指标体系由什么构成的?包括客观层面和主观层面两个维度据了解,深圳市消费环境指数中的消费环境界定如下:消费环境是指消费者在消费过程中,所面临的消费安全、消费便利、维权保护等各类社会因素的境况和条件的总和。

 

  (环彦博 20200217 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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